Wij kunnen voor u installeren, neem hiervoor contact op: +31641734900

Terugbetaling

Je hebt een artikel retour gestuurd en je wacht op de terugbetaling.

Het kan 30 dagen duren voordat retourzendingen zijn verwerkt. Als je retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens, maar uiterlijk binnen 30 dagen na herroeping.

Is je bestelling geannuleerd maar is het bedrag al wel afgeschreven van je rekening? Het bedrag wordt dan automatisch teruggestort naar de rekening waarmee betaald is. Het kan maximaal 5 werkdagen duren voordat dit bedrag weer zichtbaar is op je rekening.

Bij retourzending van artikelen worden de verzendkosten niet vergoed.

Indien u niet thuis bent om de boiler te ontvangen zal de boiler gedurende een periode conform de voorwaarden van de transporteur bij hun opslag blijven. Dit is minimaal 5 werkdagen. Indien u geen gehoor heeft gegeven zal de boiler geretourneerd worden. De gemaakte transportkosten worden op u als consument verhaald. 

Als je nog vragen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.